L’engagement pris avec l’adoption de la norme ISO 9001 accorde une attention quotidienne à la qualité et aux procédures de toute la gamme de production. Cette certification qualitative prévoit de soumettre les phases de conception, production, assistance et commercialisation de nos produits à des paramètres de contrôles stricts et constants. Une assistance clientèle adéquate, en termes logistiques et d’information, est désormais l’accessoire indispensable d’un produit haute qualité, un talent que Videotec place au centre de son système d’activité en garantissant que chaque élément est produit avec le même niveau de qualité, y compris après des milliers d’unités. Le système Qualité s’applique à tous les niveaux de l’entreprise, de la conception jusqu’à l’expédition des produits, et est documenté dans notre manuel Qualité, dans nos procédures, nos instructions, nos rapports, tous ces documents s’intégrant à nos grands instruments de communication.